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在越南，電商活動(dòng)需獲得工業(yè)和貿(mào)易部許可和管理。

上個(gè)月末，Temu 向越南工業(yè)和貿(mào)易部下屬的電子商務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)司提交了越南業(yè)務(wù)注冊(cè)文件。不久后，中國(guó)財(cái)政部稅務(wù)總局(GDT)表示，Temu已在越南完成稅務(wù)登記，標(biāo)志著其在越南市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局更進(jìn)一步。

一、Temu在越南掀起“風(fēng)暴”

10月初，Temu在越南低調(diào)上線，繼續(xù)采取低價(jià)策略，推出了包郵和最高90%折扣的購(gòu)物優(yōu)惠，同時(shí)復(fù)刻了拼多多拉新返傭的模式，很快便吸引了大量消費(fèi)者。

目前，Temu已經(jīng)在英文版的基礎(chǔ)上增加了越南語(yǔ)版，價(jià)格會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為越南盾。且由于越南距離中國(guó)較近的地理優(yōu)勢(shì)，相比其他東南亞市場(chǎng)，越南的配送時(shí)間被縮短到4至7天，為TEMU提供了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

Temu進(jìn)入越南市場(chǎng)僅僅一個(gè)月，便成為了越南的熱門詞。

SocialHeat數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)月內(nèi)Temu在越南社交媒體上的討論量超過(guò)3.6萬(wàn)次，互動(dòng)量超過(guò)41萬(wàn)次。10月22日Temu推出“砍一刀”促銷活動(dòng)后，3天內(nèi)討論量飆升了4倍。

       二、多方壓力不斷，Temu如何破局？

Temu的迅速擴(kuò)張很快引起了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、媒體和政府的多方關(guān)注。

消費(fèi)者樂(lè)于看到有更多低價(jià)、品類豐富、送達(dá)及時(shí)的商品出現(xiàn)在市場(chǎng)中；而本土商家則認(rèn)為Temu等跨境電商平臺(tái)的廉價(jià)商品，已經(jīng)威脅到了國(guó)內(nèi)企業(yè)，為了提高競(jìng)爭(zhēng)力就只能被迫降價(jià)，但這壓縮了他們的利潤(rùn)空間。

于是越來(lái)越多的越南商家及各界人士開(kāi)始呼吁要增收Temu等平臺(tái)的商品稅。為了維護(hù)本土經(jīng)濟(jì)，越南工貿(mào)部等眾多部門表示會(huì)加大對(duì)Temu的審查力度，同時(shí)告誡消費(fèi)者們?cè)谫?gòu)買廉價(jià)商品時(shí)需保持謹(jǐn)慎。

除了來(lái)自本土商家和政府的壓力，Temu更需要關(guān)注的，是其他跨境電商平臺(tái)和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。

電商渠道發(fā)展咨詢分析公司YouNetECI發(fā)布的越南2024年第二季度電子商務(wù)平臺(tái)銷售額報(bào)告顯示，Shopee、TikTok Shop、Lazada等平臺(tái)的市場(chǎng)份額分別為71.4%、22%、5.9%，且普遍采用低價(jià)策略。

EqualOcean分析師肖丹云在接受《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示，低價(jià)策略的成功并非僅僅取決于“便宜”二字，而是需要物流、服務(wù)、政策合規(guī)及本地化運(yùn)營(yíng)等多方面的協(xié)同配合。

“以Shopee和Lazada為例，它們的成功不僅源于低價(jià)商品，更在于對(duì)市場(chǎng)需求的快速響應(yīng)、用戶體驗(yàn)的優(yōu)化以及利用本地資源提升運(yùn)營(yíng)效率的能力?！?/span>

目前，Temu僅支持信用卡支付和Apple/Google Pay支付，而SHEIN等其他電商平臺(tái)不但能用信用卡和在線支付，甚至還可以現(xiàn)金交易，兩相比較之下，難免會(huì)有用戶流失。

與此同時(shí)，許多消費(fèi)者也開(kāi)始在網(wǎng)上分享自己的真實(shí)用戶體驗(yàn)，吐槽Temu上銷售的商品，無(wú)論價(jià)格還是質(zhì)量，似乎和Shopee、TikTok Shop或Lazada等平臺(tái)沒(méi)什么太大差別。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過(guò)11.3%的用戶認(rèn)為Temu價(jià)格不如其他平臺(tái)便宜，5%的用戶提出Temu運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)且退貨流程復(fù)雜。許多消費(fèi)者還提出了自己對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和信息透明度的擔(dān)憂。

據(jù)新加坡科技網(wǎng)站OpenGovAsia發(fā)布的《東南亞電子商務(wù)報(bào)告》指出，越南和泰國(guó)已成為東南亞地區(qū)增長(zhǎng)最快的兩個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)。

其中，越南電商市場(chǎng)在過(guò)去四年間年均增長(zhǎng)率維持在16%至30%之間。其商品交易總額（GMV）同比增長(zhǎng)高達(dá)52.9%。

當(dāng)前，越南已超越菲律賓成為東南亞第三大電子商務(wù)市場(chǎng)，這無(wú)疑是Temu想要進(jìn)軍越南市場(chǎng)的動(dòng)力。

在資深從業(yè)者看來(lái)，Lazada、Shopee等老牌電商平臺(tái)已深耕多年。Temu作為后來(lái)者，不僅要面對(duì)這些強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在低價(jià)商品領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，還要面對(duì)監(jiān)管力度的加大、消費(fèi)者認(rèn)知不足、仍需完善的物流和售后服務(wù)體系等難題。

盡管東南亞市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的政策環(huán)境存在差異，但Temu憑借低價(jià)策略和拼多多的品牌效應(yīng)，或許仍有機(jī)會(huì)在東南亞復(fù)刻成功。