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在競爭白熱化的集運市場，客戶如果能在集運企業(yè)進行復購對于集運企業(yè)來說有著重大的影響。每一次客戶的再次選擇，不僅意味著集運企業(yè)擁有穩(wěn)定的業(yè)務流水，更是對集運企業(yè)實力的認可，是集運企業(yè)口碑傳播的有力契機。而老客戶帶著信任回頭，既能為集運企業(yè)帶來訂單業(yè)務的增長，又能憑借其親身推薦，為企業(yè)吸引來更多潛在客源，節(jié)省企業(yè)高昂的新客戶獲取成本。能助力集運企業(yè)的業(yè)務形成滾雪球式的發(fā)展態(tài)勢，在集運市場市場中站穩(wěn)腳跟、蓬勃發(fā)展。

然而，集運企業(yè)想要實現(xiàn)客戶復購并非易事。一方面，現(xiàn)在越來越多集運服務商的興起，客戶面對眾多同質(zhì)化的集運服務，新鮮感缺失，極易被低價競爭所吸引，客戶忠誠度沒有保障，也難以維系客戶間的關系；

另一方面，傳統(tǒng)營銷手段單一，多依賴價格戰(zhàn)，在越來越卷的集運市場里難以占據(jù)優(yōu)勢，不僅壓縮了利潤空間，也無法讓客戶產(chǎn)生再下單動力，難以構建長期穩(wěn)固的客戶關系。

而易境通集運系統(tǒng)針對這些痛點，優(yōu)化了營銷功能，幫助企業(yè)更好的從營銷上提高企業(yè)對客戶的吸引力，增強客戶復購的意愿。

首先呢，易境通集運系統(tǒng)的積分卡卷功能是集運系統(tǒng)實現(xiàn)多元營銷的關鍵手段。能讓集運系統(tǒng)根據(jù)根據(jù)客戶消費金額、下單頻率精準分層，設立專屬的會員等級制度，不同等級享受專屬折扣、優(yōu)先處理訂單等特權，讓客戶感受特殊優(yōu)待，激發(fā)升級欲望，持續(xù)消費。同時能根據(jù)節(jié)日或客戶生日等設置推送專屬優(yōu)惠，在特殊節(jié)點送上溫情關懷，觸動客戶情感共鳴，使其對品牌好感倍增，增強客戶忠誠度。

其次，易境通集運系統(tǒng)能讓集運企業(yè)通過社交裂變與用戶互動兩大手段來做到提高老客戶復購意愿的同時，通過分享曬單來吸引新客戶的加入，最大限度利用老客戶的社交渠道，比如說邀請好友送積分的機制、曬單送積分的活動，鼓勵老用戶自發(fā)傳播集運服務，在社交媒體上分享使用體驗，形成病毒式營銷效果，利用用戶口碑進行品牌宣傳，吸引更多潛在客戶。快速擴大用戶基礎。

并且易境通集運系統(tǒng)還有便捷的操作界面、實時的物流追蹤來全方位提升集運客戶體驗，用服務 “黏住” 客戶，為集運企業(yè)吸引更多客戶復購業(yè)務的增長，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。