易境通課堂|集運(yùn)入庫操作
易境通課堂|集運(yùn)入庫操作
2019-11-11 15:35:10
作者:易境通
易境通集運(yùn)系統(tǒng)有著非常強(qiáng)大且完善的功能,但很多伙伴們卻不知道如何使用,為此,我們制定了一個(gè)集運(yùn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)劃——易境通課堂系列,讓我們來一起學(xué)習(xí)易境通系統(tǒng)的使用吧!
集運(yùn)的入庫其實(shí)比較簡單,當(dāng)客戶預(yù)報(bào)后,將貨物寄往倉庫,倉庫收到貨物后使用易境通的桌面版稱重掃描入庫。
但由于現(xiàn)實(shí)中有各種異常的情況出現(xiàn),導(dǎo)致入庫無法執(zhí)行正常入庫,比如未提前預(yù)報(bào)、普特貨混裝之類的。
那么我們常見情況有正常入庫、匿名件入庫、按會(huì)員號入庫三種方式,現(xiàn)在將這三種方式詳細(xì)介紹如下:
1、正常入庫
在客戶有預(yù)報(bào)的情況下,打開桌面操作端。
點(diǎn)擊【掃描入庫】,在掃描入庫頁面將光標(biāo)放置在“指令錄入”輸入框內(nèi),然后選擇普貨或特貨、使用掃碼槍進(jìn)行掃描快遞單號即可入庫。
注意:在這里可以添加或更改客戶填寫的品名以及數(shù)量,也可以重新打印條碼。
2、匿名件入庫
有時(shí)候客戶將包裹寄過來,但是并沒有提前預(yù)報(bào),也沒有我們提前打招呼,就需要用到匿名件入庫了。
匿名件入庫與正常入庫是有區(qū)別的,原因在于匿名無名也無資料,只能錄入一個(gè)快遞單號,那么這時(shí)候需要在指令錄入輸入“1111”代表匿名件入庫。
匿名件入庫后需要等待用戶認(rèn)領(lǐng),客戶可以在前端【包裹認(rèn)領(lǐng)】列表,點(diǎn)擊“認(rèn)領(lǐng)”按鈕,輸入單號和商品詳情信息完成認(rèn)領(lǐng)。
3、按會(huì)員號入庫
有些客戶雖然沒有預(yù)報(bào),但會(huì)將自己的淘寶賬號改成會(huì)員號,那么倉庫人員在入庫的時(shí)候,就根據(jù)客戶的會(huì)員號將貨物預(yù)報(bào)至該客戶名下。
同時(shí),會(huì)通過微信推送一條消息“已入庫”消息。
收到消息后,客戶進(jìn)入微信客戶端待完善列表,完善商品信息;
客戶完善貨物信息后,即可申請打包;
好了,本期的教學(xué)就到這里啦,感謝觀看!
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