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集運(yùn)系統(tǒng)

集運(yùn)企業(yè)玩轉(zhuǎn)會(huì)員運(yùn)營,賺取用戶量

集運(yùn)企業(yè)玩轉(zhuǎn)會(huì)員運(yùn)營,賺取用戶量

2021-09-17 17:10:31

作者:易境通

一個(gè)真實(shí)的案例:一家集運(yùn)企業(yè)的微信公眾號(hào)粉絲數(shù)達(dá)到2000+,隨著會(huì)員營銷體系的建立,他的用戶從消費(fèi)金額、包裹數(shù)量、下單次數(shù)都得到了“質(zhì)的飛躍”。

相信很多貨代朋友,已經(jīng)迫不及待想知道這個(gè)“會(huì)員營銷體系”是如何提高“會(huì)員”的粘性、提高企業(yè)利潤?又是如何盡一切可能延長用戶的生命周期,并且在用戶的生命周期中盡一切可能產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的呢?

今天,小易將毫無保留的告訴大家如何賺取用戶量,并慢慢實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的轉(zhuǎn)化!

一、玩“付費(fèi)會(huì)員”

集運(yùn)企業(yè)確定賣點(diǎn)并通過多渠道宣傳后,制定會(huì)員售賣機(jī)制,并在后面可以為用戶提供最好的體驗(yàn),并跟進(jìn)后續(xù)的續(xù)費(fèi)工作來提高用戶的留存及降低轉(zhuǎn)換決策的成本。

二、“會(huì)員積分”

集運(yùn)企業(yè)統(tǒng)一在后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置,例如:100積分=1元人民幣,并通過注冊(cè)、邀請(qǐng)好友、下單、充值、簽到曬單等方式派送積分,那么用戶可以直接用積分兌換現(xiàn)金、商品、優(yōu)惠券或者權(quán)益卡等途徑消耗積分

三、“會(huì)員卡券”

集運(yùn)企業(yè)在后臺(tái)自定義選擇優(yōu)惠金額,例如:滿100元減5元,并通過在會(huì)員日、節(jié)日等重要節(jié)點(diǎn)處進(jìn)行派發(fā),也可以在滿減、會(huì)員升級(jí)等情況下派送。而用戶可以直接使用或者轉(zhuǎn)贈(zèng)、贈(zèng)與等方式核銷卡券。

四、“社區(qū)拼團(tuán)”

集運(yùn)企業(yè)參考“拼多多”和“小紅書”的營銷模式,提出讓老客戶“開發(fā)”新客戶的思路,以團(tuán)長、團(tuán)員的身份成團(tuán)并在社交平臺(tái)發(fā)布自己的動(dòng)態(tài),讓新客戶能通過動(dòng)態(tài),提高對(duì)企業(yè)的信任度,從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

五、“企業(yè)微信CRM”

集運(yùn)企業(yè)可以通過設(shè)置標(biāo)簽,例如設(shè)置用戶的生日,并對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行分類管理。那么企業(yè)可以在用戶生日時(shí)間發(fā)放積分卡券。



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