海運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化,這些痛點(diǎn)怎么破?
海運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化,這些痛點(diǎn)怎么破?
2021-11-05 17:26:59
作者:易境通
隨著數(shù)字化成為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),越來越多企業(yè)開始轉(zhuǎn)型數(shù)字化?,F(xiàn)如今的海運(yùn)行業(yè),信息化水平仍然滯后于其他行業(yè),并不能完全滿足客戶日益?zhèn)€性化,多元化,專業(yè)化的需求,也不能滿足船隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)力和管理效率提升的需要,必須盡快實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
可以說,企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初衷,是對(duì)內(nèi)提升經(jīng)營(yíng)管控能力,對(duì)外提升競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)能力。其本質(zhì)驅(qū)動(dòng)力,是人力成本不斷上升和信息化成本不斷降低的綜合作用的結(jié)果。
數(shù)字化代表著未來,但對(duì)于海運(yùn)行業(yè)來說,數(shù)字化是一個(gè)全新的領(lǐng)域。許多海運(yùn)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中都會(huì)遇到以下痛點(diǎn)問題:
1.倉(cāng)庫(kù)貨物不清,易錯(cuò)發(fā)漏發(fā)?
2.裝柜混亂無(wú)計(jì)劃,無(wú)報(bào)表資料?
3.客戶無(wú)法查詢對(duì)應(yīng)貨物的物流軌跡?
4.財(cái)務(wù)管理難,無(wú)法高效對(duì)賬收款?
5.會(huì)員管理單一,沉睡客戶難激活,營(yíng)銷拓客渠道少?
海運(yùn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)際上是利用技術(shù)優(yōu)化并改變企業(yè)的業(yè)務(wù)模式或管理模式,實(shí)現(xiàn)無(wú)需人工介入的過程自動(dòng)化,以此提高各環(huán)節(jié)內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)行或外部銜接的效率。新的業(yè)務(wù)形態(tài)需要新的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)來支撐,選擇了合適的物流管理系統(tǒng),所遇到的痛點(diǎn)問題自然會(huì)迎刃而解。
易境通海運(yùn)系統(tǒng)為海運(yùn)專線企業(yè)量身打造,方便海運(yùn)客戶隨時(shí)查詢報(bào)價(jià)、查詢物流軌跡以及下單操作。支持對(duì)接四大快遞打單,快速的獲取跟單號(hào)和派送面單,實(shí)現(xiàn)貨物物流軌跡的實(shí)時(shí)查詢。桌面版入庫(kù)開單功能,可快速入庫(kù)拍照、打印收貨憑證及入庫(kù)標(biāo)簽,防止錯(cuò)發(fā)漏發(fā)。
系統(tǒng)中的客戶營(yíng)銷功能包含了會(huì)員等級(jí)劃分、會(huì)員標(biāo)簽、會(huì)員活躍度統(tǒng)計(jì)分析等,可喚醒沉睡會(huì)員,促進(jìn)客戶重新活躍、下單消費(fèi)??蛇M(jìn)行實(shí)裝裝柜操作,選擇實(shí)裝訂單并輸入柜號(hào)、派送單號(hào)等相應(yīng)信息,快速生成實(shí)裝清單,系統(tǒng)支持在線預(yù)覽、下載打印預(yù)排柜清單與實(shí)裝清單,還有一個(gè)亮點(diǎn)是系統(tǒng)支持預(yù)排柜操作,可自由選擇不同用戶的訂單進(jìn)行裝柜,避免裝柜混亂的現(xiàn)象。
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