社群營銷:企業(yè)的拓客神器
社群營銷:企業(yè)的拓客神器
2021-11-23 17:22:54
作者:易境通
在獨立站、直播短視頻、社交媒體的帶動下,跨境電商DTC模式出現(xiàn)爆發(fā)式增長,跨境電商進(jìn)入多模式并行階段,同時形成全新的跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)。社群營銷就是在這種生態(tài)趨勢下出現(xiàn)的營銷模式,其具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿蜕Α?/span>
社群是基于價值觀統(tǒng)一的人聚集形成的群體或組織,有共同追求,共同理想,共同目標(biāo),共同興趣的人聚集而成的群體。社群營銷其實通俗點講,就是選擇一個領(lǐng)域輸出價值,吸引一批人,然后對他們服務(wù),滿足他們的需求。社群營銷雖然不能與大眾媒體泛傳播相比,但是其到 達(dá)精準(zhǔn)目標(biāo)人群上,也就是在圈子里,其傳播速度非???。當(dāng)你真正掌握社群營銷的方法,就會體會到什么叫一傳十,十傳百。
值得注意的是,社群營銷的重要性開始被跨境電商企業(yè)關(guān)注,有14%的企業(yè)已經(jīng)開始運用社群營銷打開海外市場,幾乎每個企業(yè)都有自己的社群。
一切去中心化的零售都應(yīng)該是基于社群,一旦人聚集起來就會產(chǎn)生“占便宜”的動力,這就是商業(yè)利益的來源。5%的老客戶可以帶來30%—99%的營收,這個群體可以稱為「超級用戶」。而社群是承載和孵化超級企業(yè)用戶的至關(guān)重要的載體,以很好解決移動端除群發(fā)之外的信息觸達(dá)問題,這就是為什么每個企業(yè)都要做自己的社群的原因。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展。企業(yè)微信CRM順勢而生,幫助企業(yè)統(tǒng)一管理客戶信息。易境通集運系統(tǒng)微信+CRM功能是基于12億微信用戶打造的私域流量池。
該系統(tǒng)功能可實現(xiàn)在線客服移動化辦公,無需登錄電腦即可完成操作?;诩\用戶畫像,打造自動化營銷體系,智能接入咨詢客戶、定制快捷溝通話術(shù)、企業(yè)收付款等輕松完成,助力貨代企業(yè)打破營銷困局,大幅提升營銷效率,輕松布局流量紅利時代!
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