集運系統(tǒng)：包裹物流節(jié)點信息提醒，提升下單體驗感！
集運系統(tǒng)：包裹物流節(jié)點信息提醒，提升下單體驗感！
2022-04-20 18:03:23
作者：易境通
包裹物流狀態(tài)跟蹤是電商服務(wù)的標(biāo)配，目前電商平臺都會提供全程訂單物流狀態(tài)的自動更新服務(wù)。那么對于集運企業(yè)來說，是否需要提供包裹狀態(tài)節(jié)點的信息提醒呢？跟著集運系統(tǒng)的小編來了解下吧！
對于集運企業(yè)來說，是否能夠提供及時的包裹狀態(tài)會直接影響客戶的下單體驗感，對于客戶的二次轉(zhuǎn)化有一定的影響。并且企業(yè)推送的信息，關(guān)于物流軌跡的狀態(tài)客戶的點擊率是最高的，能夠給客戶提供有價值的信息的同時，提高下單體驗感，還能夠為推廣集運企業(yè)的其他業(yè)務(wù)。
易境通集運系統(tǒng)支持實時追蹤物流軌跡信息，針對重要物流節(jié)點，會有信息提醒。支持微信公眾號信息提醒，郵件提醒和Facebook提醒，例如：
1、包裹入庫提醒；
當(dāng)預(yù)報的包裹到達(dá)集運倉之后，客戶就會收到微信公眾號包裹已經(jīng)確認(rèn)收貨，讓客戶進行下一步的驗貨或者申請打包操作。
2、打包完成，支付運費提醒；
當(dāng)倉庫將包裹打包完成，財務(wù)人員進行價格復(fù)核之后，客戶就會收到貨物打包完成和應(yīng)付金額的信息提示，提醒用戶支付運費。
3、發(fā)貨提醒；
當(dāng)客戶支付完運費，集運倉將貨物發(fā)出之后，就會收到訂單已發(fā)出。
易境通集運系統(tǒng)能夠打通微信公眾號，同步推送各個物流節(jié)點的消息提醒，讓客戶及時掌控物流軌跡狀態(tài)。針對海外用戶，易境通集運系統(tǒng)還支持使用Facebook賬號一鍵登錄到集運網(wǎng)站會員中心，通過公共主頁能夠快速訪問會員中心，物流軌跡能夠同步推送到Facebook，讓海外客戶集運操作更加簡便。
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