代購商城系統(tǒng):如何為客戶打造良好購物體驗感?
代購商城系統(tǒng):如何為客戶打造良好購物體驗感?
2022-09-26 18:03:16
作者:易境通
隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,人們的購物習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到了線上,并且只需要各大購物平臺下單,就能夠通過快遞送到全球各地,沒有地域的限制,無論身處何地都能夠購買物美價廉的中國制造好物。
但是海外消費者直接在國內(nèi)主流電商平臺購物會有語言、支付和購物流程等難題,則很多客戶都會通過逆向代購等形式購買國貨商品。為了給客戶良好的購物體驗感,很多企業(yè)開展逆向代購業(yè)務(wù)之前,支持客戶在代購商城系統(tǒng)中提交需要代購的商品鏈接,由企業(yè)負責(zé)代購,或者直接在代購商城內(nèi)選購所需要的商品。
就海外消費者而言,對于代購商城系統(tǒng)的要求只有以下幾點:一是必須能夠解決語言、跨境支付等難點痛點,擁有良好的購物體驗;二是必須要能夠解決跨境物流運輸難題,對接第三方轉(zhuǎn)運企業(yè)或者由企業(yè)直接完成商品的全程運輸服務(wù);三是商城的安全性,必須要有保障個人信息和支付安全;四是必須要有更多營銷玩法,才能夠刺激消費,留存客戶;五、購物的效率要快;跨境購物對于跨境物流運輸流程不熟悉,需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié),需要時效性較長。開展逆代購業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù),能夠提供一站式服務(wù),實現(xiàn)代購+轉(zhuǎn)運全方位服務(wù),提升貨物到達速度。
對于開展逆向代購業(yè)務(wù)的企業(yè)來說,為了更好服務(wù)每一位客戶,代購商城系統(tǒng)的功能需要能夠滿足上述功能,給到用戶極佳的購物體驗感。
易境通代購商城系統(tǒng),能夠協(xié)同供應(yīng)鏈管理,支持電商供應(yīng)鏈導(dǎo)入,商城擁有5000個產(chǎn)品SKU,海量商品滿足各類人群的需求。還能夠?qū)⒂脩魯?shù)據(jù)再營銷,將客戶私有化,數(shù)據(jù)更加安全,簡潔的操作流程,便于客戶的留存和再次轉(zhuǎn)化。
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