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目前流量的獲取已經(jīng)進(jìn)入存量時代，線上流量獲取難度越來越大。利用老客戶裂變更多新客戶，是跨境物流企業(yè)必須要面臨的重要挑戰(zhàn)。

社交裂變是通過社交平臺的流量，通過活動吸引客戶，讓客戶主動分享傳播企業(yè)的業(yè)務(wù)或者邀請更好朋友參與活動，通過對老客戶現(xiàn)有的社交關(guān)系鏈的利用，最終實(shí)現(xiàn)裂變傳播，為企業(yè)帶來更多新客戶，實(shí)現(xiàn)存量帶增量的營銷效果。

開展集運(yùn)業(yè)務(wù)的跨境物流企業(yè)可以通過拼團(tuán)裂變玩法，團(tuán)長將拼團(tuán)鏈接邀請多個客戶參與共同拼團(tuán)，就能夠享受更便宜的集運(yùn)運(yùn)費(fèi)。

對于企業(yè)來說，通過老客戶的社交關(guān)系裂變更多新客戶是一種很好的方式，因?yàn)榧\(yùn)面向的是身在海外的華人華僑和散客，這一類客戶身邊會聚集很多潛在客戶，并且通過老客戶分享拼團(tuán)鏈接，新客戶的信賴感更強(qiáng)，有利于后續(xù)的轉(zhuǎn)化和留存。

那么跨境物流企業(yè)如何開展社區(qū)拼團(tuán)活動呢？

可以使用易境通集運(yùn)系統(tǒng)的社區(qū)拼團(tuán)功能，客戶只需要在會員中心申請成為團(tuán)長，就能夠自行開團(tuán)，將拼團(tuán)鏈接分享到社交平臺中，吸引更多新客戶參與拼團(tuán)活動。團(tuán)長擁有個性化的主頁，團(tuán)員拼團(tuán)成功之后，支持在主頁中進(jìn)行曬單、評價、評分等，與團(tuán)員之間進(jìn)行良性互動，也能夠提升客戶的下單體驗(yàn)感。對于團(tuán)長來說，拼團(tuán)不單單能夠獲得更低價的運(yùn)費(fèi)，還能夠獲得傭金獎勵。對于企業(yè)來說，能夠以拼團(tuán)的形式，吸引更多潛在客戶，還能夠降低獲客成本。

易境通集運(yùn)系統(tǒng)社區(qū)拼團(tuán)功能能夠解決“菜鳥驛站”的集配模式、“拼多多”的營銷形式及“小紅書”的社區(qū)動態(tài)等優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社交裂變，既能夠提升企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率，也能夠企業(yè)帶來源源不斷的新客戶。