傳統(tǒng)的貨代更多的是渠道的競爭,而集運就是用戶的競爭、會員的競爭。一直關(guān)注易境通的朋友應(yīng)該知道，易境通集運系統(tǒng)是采用會員制的模式來管理客戶的。系統(tǒng)以用戶本身為核心，將了解用戶需求作為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的手段之一。

易境通集運系統(tǒng)會員客戶管理功能的定制開發(fā)使用戶能夠從客流轉(zhuǎn)變?yōu)闀T，最終成為忠實的粉絲，形成一個完整的消費者轉(zhuǎn)變鏈。同時，通過會員客戶管理，可以實現(xiàn)從會員識別到會員精確營銷的分層客戶管理，挖掘會員的最大價值。

在此前推出的集運系統(tǒng)8.0版本中，會員SCRM功能得到了大家的一致好評，小易在此感謝大家的認(rèn)可，同時也感謝各位小伙伴在使用我們舊版系統(tǒng)時提出的寶貴建議，為了提升使用感受，給大家提供更好的服務(wù)，小易帶來了全新的集運系統(tǒng)9.0跟大家見面！

今天我們就先來認(rèn)識一下集運系統(tǒng)9.0中優(yōu)化了哪些會員客戶管理功能吧！

1.新增客服二維碼彈窗功能：

已打通企業(yè)微信的客戶，會員在未添加其企業(yè)微信好友的情況下，新增了客服二維碼彈窗功能，幫助企業(yè)快速聚集用戶，建議私域流量，給客戶提供更周到的溝通服務(wù)，客戶與企業(yè)粘性更強，會員裂變度成交量都更高。

2.會員新增登錄日志

清晰知道會員登錄入口來源，登陸時間等消費習(xí)慣，便于分析客戶詳細(xì)情況數(shù)據(jù)，助力集運公司進行決策調(diào)整。

3.新增了會員分析模塊：

A、客戶出單排行榜助集運企業(yè)更好服務(wù)更多優(yōu)質(zhì)客戶，適當(dāng)取舍黑名單用戶，提高客單價及復(fù)購率；

B、漲跌對比功能幫助集運企業(yè)輕松盤點漲跌，針對客戶漲跌制定適合的促銷政策或一些補救措施，做集運的小軍師助手；

C、下單分析功能精準(zhǔn)把握客戶下單頻率、金額大小、時間等，幫助集運企業(yè)摸清客戶下單習(xí)慣，為后續(xù)營銷活動等提供強有力的支撐；

D、成交客戶分析：大數(shù)據(jù)助力集運企業(yè)強有力分析優(yōu)質(zhì)成交客戶，通過成交客戶分析功能，對成交客戶的目標(biāo)畫像描述非常清晰，成為貴司領(lǐng)先對手公司的法寶。

E、客戶留存分析：該功能對新增客戶總數(shù)及每個月新增客戶有詳細(xì)數(shù)據(jù)分析，助力企業(yè)優(yōu)化分析自己的運營打法，更能鎖客留客拓客~

以上就是易境通集運9.0會員客戶管理升級優(yōu)化后的新功能啦~

搶先擁有全新升級的集運系統(tǒng)會員客戶管理功能，就等于搶占億萬用戶市場！

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