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隨著集運(yùn)行業(yè)物流數(shù)字化加速發(fā)展，集運(yùn)包裹的管理對(duì)客戶的服務(wù)體驗(yàn)是非常重要的。物流完整準(zhǔn)確的軌跡信息及時(shí)反饋給顧客，是客戶能夠更好掌握好物流的實(shí)時(shí)軌跡狀態(tài),也極大提高集運(yùn)公司的運(yùn)作效率。易境通集運(yùn)系統(tǒng)具備自動(dòng)跟蹤包裹并推送物流信息的功能，用戶隨時(shí)隨地掌握包裹狀態(tài)，全鏈條物流軌跡可視化。

      易境通集運(yùn)系統(tǒng)在從包裹入倉(cāng)到簽收成功的過(guò)程中，微信公眾號(hào)都會(huì)同步推送各個(gè)物流節(jié)點(diǎn)的消息提醒，客戶可以查看貨物的最新進(jìn)度。優(yōu)質(zhì)的信息反饋速度，這樣不僅減少了客服工作量，也增強(qiáng)了用戶的使用感。

易境通物流軌跡實(shí)時(shí)推送的功能亮點(diǎn):

1.提前掌握信息變化，靈活處理

物流實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)隨時(shí)可查，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新，了解節(jié)點(diǎn)狀態(tài)動(dòng)向，提前處理異常情況，縮短通關(guān)時(shí)間，一切變化盡在掌握。

2.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率高

易境通集運(yùn)系統(tǒng)查詢準(zhǔn)確率達(dá)99.9%,極大提升用戶信任感。

3.手機(jī)移動(dòng)端查看更方便

手機(jī)查詢更方便，微信端實(shí)時(shí)提醒，出門(mén)在外，也隨時(shí)隨地可獲取，有效解決用戶被動(dòng)查詢、狀態(tài)獲取不方便等問(wèn)題。

易境通集運(yùn)系統(tǒng)的物流軌跡顯示功能以提升更好的用戶體驗(yàn)感為出發(fā)點(diǎn)，為用戶提供全過(guò)程、透明化、方便快捷服務(wù)體驗(yàn)，也有助于集運(yùn)企業(yè)高效運(yùn)作。想要了解更多集運(yùn)系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容，歡迎訪問(wèn)易境通官方網(wǎng)站。