M集運
M集運
2023-12-28 14:47:48
作者:易境通
M集運通過易境通集運系統(tǒng)對接菜鳥,成功解決了自提點覆蓋范圍有限和高成本的問題,為客戶提供了更廣泛的自取服務(wù)范圍,優(yōu)化自提服務(wù)并提高整體效率。
業(yè)務(wù)問題:
1.有限的自提點覆蓋范圍: M集運發(fā)現(xiàn)自行設(shè)立自提點或與他人合作自提點的方式無法提供足夠廣泛的服務(wù)覆蓋,客戶面臨取貨不便的問題。
2.高成本:運營自提點的成本相對較高,影響了M集運的盈利和競爭力。
解決方案:
1.擴大覆蓋范圍:M集運成功解決了覆蓋范圍有限的問題。菜鳥驛站的覆蓋量遠遠超過了之前的自提點,為客戶提供了更廣泛的自取服務(wù)范圍,有效地降低了運營成本。
2.實時同步和攔截訂單: M集運實時同步新建自提點并關(guān)閉舊有自提點,能夠快速攔截客戶在已關(guān)閉自提點下單,提高了訂單處理的效率。
3.優(yōu)化面單打印:M集運成功對接了菜鳥云打印,直接使用菜鳥的規(guī)范面單,從而保證面單的統(tǒng)一性和規(guī)范性,提高了運單處理效率。
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