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跨境電商的發(fā)展離不開跨境物流的完善，跨境物流的效率影響著電商消費者的購物體驗，進而影響到跨境電商賣家的銷量。而傳統(tǒng)跨境物流服務(wù)存在以下的問題，制約著跨境電商發(fā)展:

一是清關(guān)緩慢，跨境物流和國內(nèi)物流最大的區(qū)別就是需要經(jīng)過出口國海關(guān)和目的地國海關(guān)。一些國家缺乏智能處理系統(tǒng)，包裹通關(guān)流程需要人力解決，導(dǎo)致清關(guān)效率低，這除了給物流和時效性帶來很多不定因素之外，配送時間延長，甚至?xí)?dǎo)致被買家投訴甚至取消訂單，給賣家?guī)頁p失。

二是配送緩慢，國際物流運輸里程長，操作環(huán)節(jié)多。尤其是跨境電商旺季，單量暴增，倉庫產(chǎn)能不足，造成積壓，干線運力有限，艙位不足，物流時效也會受到較大的影響。配送制約了跨境電商的進一步發(fā)展。

三是退貨和換貨困難，跨境物流周期相對較長，退換貨需耗費大量的時間外，還有高昂的反向物流成本。從賣家的角度看，退貨屬于一種進口貿(mào)易，除了需要繳納一定的關(guān)稅外，也可能被海關(guān)部門查驗。

而海外倉作為新興外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，以及跨境電商的重要境外節(jié)點，很好的解決了傳統(tǒng)跨境物流的痛點：一是清關(guān)，海外倉企業(yè)可以整合物流資源提供配套的清關(guān)服務(wù)；二是庫存周轉(zhuǎn)，海外倉可以根據(jù)市場需求昂住賣家優(yōu)化庫存，提前備貨，降低滯銷的風險；三是配送，部分海外倉可以提供所在國48小時甚至24小時的送達服務(wù)，大幅縮短了配送時間；四是售后，海外倉可以根據(jù)客戶的要求，提供本地化的退換貨與維修服務(wù)，縮短服務(wù)周期，提升消費者的購物體驗。

當然，海外倉這一重要環(huán)節(jié)也可能面臨一系列的問題：一是物流軌跡更新不及時，企業(yè)不能及時掌握準確的物流信息；二是庫存管理難度大，庫存信息不準確，導(dǎo)致企業(yè)不能及時調(diào)整庫存從而導(dǎo)致庫存積壓貨缺貨；三是訂單處理效率低，人工操作容易出錯，等等。因此，通過智能化的海外倉系統(tǒng)進行倉庫的進銷存管理，已經(jīng)成為了海外倉高效管理的必備工具。

易境通WMS海外倉系統(tǒng)是為海外倉企業(yè)提供倉儲運營信息化的解決方案，實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)模式下的高效精細化運營，大大提升了物流與海外倉的作業(yè)效率，使跨境電商消費者的購物體驗得到進一步提升。

從入庫上架到最終出庫全過程中，易境通WMS系統(tǒng)將進行智能化訂單處理，提升出入庫操作的同時，滿足客戶各類收發(fā)貨要求，同時支持多樣化的盤點方式，支持質(zhì)檢拍照、打印條碼，無需手工錄入，大大提升了效率與精準度。

同時，易境通WMS系統(tǒng)還能進行多業(yè)務(wù)場景訂單管理、無論是一件代發(fā)、換標訂單、中轉(zhuǎn)還是FBA訂單，都可以在一個系統(tǒng)上實現(xiàn)管理，實時追蹤物流軌跡。