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近日，全球航運(yùn)界可謂風(fēng)起云涌。多家船公司深陷索賠風(fēng)波，Euromarket Designs與NBG Home先后向美國聯(lián)邦海事委員會(huì)（FMC）提出索賠，指控眾多知名船公司在疫情期間通過一系列不當(dāng)操作維持高費(fèi)率，限制運(yùn)力，單方面增收費(fèi)用等。據(jù)估算，這些船公司或面臨超7500萬美元賠償。這一事件不僅讓船公司自身焦頭爛額，也給下游的專線企業(yè)帶來諸多痛點(diǎn)。

在這樣的大環(huán)境下，海運(yùn)物流服務(wù)商多次提高附加費(fèi)用，導(dǎo)致海運(yùn)運(yùn)費(fèi)高漲，專線企業(yè)成本壓力劇增。同時(shí)，船公司頻繁取消預(yù)定航次，運(yùn)力不穩(wěn)定，使得專線企業(yè)貨物運(yùn)輸時(shí)效性難以保障，客戶滿意度直線下降。

面對(duì)這些困境，易境通海運(yùn)系統(tǒng)為專線企業(yè)在復(fù)雜多變的海運(yùn)市場中提供了有力支持，幫助其解決痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

一、精準(zhǔn)成本管控

易境通海運(yùn)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)控各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，對(duì)海運(yùn)物流服務(wù)商收取的附加費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)分析。通過大數(shù)據(jù)比對(duì)不同服務(wù)商的價(jià)格波動(dòng)，幫助專線企業(yè)在眾多選擇中篩選出性價(jià)比最高的合作伙伴，從而降低運(yùn)輸成本，緩解成本壓力。

二、智能運(yùn)力調(diào)配

該系統(tǒng)具備強(qiáng)大的運(yùn)力預(yù)測功能，通過分析歷史數(shù)據(jù)以及當(dāng)前航運(yùn)市場動(dòng)態(tài)，提前預(yù)判船公司運(yùn)力變化情況。當(dāng)某一船公司出現(xiàn)航次取消風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，系統(tǒng)能迅速為專線企業(yè)推薦其他可替代的運(yùn)力資源，保障貨物按時(shí)出運(yùn)，避免因船公司運(yùn)力問題導(dǎo)致的延誤。

三、優(yōu)化運(yùn)輸方案

易境通海運(yùn)系統(tǒng)根據(jù)貨物的種類、重量、目的地等信息，運(yùn)用智能算法制定最優(yōu)運(yùn)輸方案。例如，對(duì)于時(shí)效性要求較高的貨物，優(yōu)先規(guī)劃直達(dá)航線；對(duì)于大宗貨物，合理安排拼箱或整箱運(yùn)輸，在保證貨物安全的前提下，最大程度降低運(yùn)輸成本，提高運(yùn)輸效率。

四、客戶關(guān)系維護(hù)

系統(tǒng)支持對(duì)客戶訂單的全流程跟蹤，專線企業(yè)可實(shí)時(shí)向客戶反饋貨物運(yùn)輸狀態(tài)。即便遇到船公司航次變動(dòng)等突發(fā)情況，也能及時(shí)通知客戶，并提供解決方案，有效提升客戶滿意度，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。