易境通集運(yùn)系統(tǒng),多方位提升用戶滿意度
易境通集運(yùn)系統(tǒng),多方位提升用戶滿意度
2021-07-13 16:28:16
作者:易境通
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的興起,跨境物流行業(yè)也迎來了發(fā)展的春天。大家都知道,顧客即上帝,當(dāng)前集運(yùn)企業(yè)不單單只是一味的拓客,搶奪流量,唯有企業(yè)拿出自身的品牌優(yōu)勢(shì),才能真正的吸引新客戶,留住老客戶,達(dá)到良性循環(huán),讓企業(yè)良性發(fā)展!
易境通集運(yùn)系統(tǒng)通過開設(shè)營銷拓客功能為很多集運(yùn)企業(yè)有效解決了拓客難題,大幅的節(jié)省了拓客成本。事實(shí)上,易境通集運(yùn)系統(tǒng)也能給用戶帶來極好的下單體驗(yàn),提升用戶滿意度,為集運(yùn)企業(yè)打下良好口碑!
易境通讓集運(yùn)更便捷:集運(yùn)僅需四步,包裹輕松在家等。
1. 用戶購物時(shí),復(fù)制倉庫地址,將貨物郵寄至倉庫
2. 商家發(fā)貨后,將快遞單號(hào)添加,倉庫預(yù)報(bào)
3. 貨物入庫后,只需貨物到齊,即可申請(qǐng)郵寄
4. 出倉時(shí),倉庫會(huì)負(fù)責(zé)打包,來支付運(yùn)費(fèi)。
會(huì)員中心操作同樣簡單:
會(huì)員注冊(cè)/登入(系統(tǒng)擁有多流量入口,微信、小程序、Line、Faceook、PC端、移動(dòng)端等。)
添加包裹(可以單個(gè)預(yù)報(bào)、批量預(yù)報(bào)以及批量導(dǎo)入,滿足不同客戶不同需求)
申請(qǐng)郵寄(系統(tǒng)可以自動(dòng)估算包裹中量和收費(fèi)金額,為用戶省下寶貴時(shí)間)
包裹管理(提供給用戶所有包裹的物流軌跡跟蹤以及管理修改)
最后訂單付款即可完成操作。
同時(shí)擁有多功能亮點(diǎn):會(huì)員ID識(shí)別、物流追蹤、驗(yàn)貨查詢、、包裹認(rèn)領(lǐng)、我的錢包等。還含有微信消息提醒功能,微信公眾號(hào)將同步推送各個(gè)物流節(jié)點(diǎn)的消息提醒,讓用戶及時(shí)掌控物流軌跡狀態(tài)!
易境通集運(yùn)系統(tǒng)從多方面便捷用戶下單時(shí)常見繁瑣步驟,細(xì)致化提升用戶滿意度!
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