用戶只需4步玩轉集運系統(tǒng)
用戶只需4步玩轉集運系統(tǒng)
2021-09-08 09:53:01
作者：易境通
集運企業(yè)的海外用戶在中國淘寶店購買了產品后，就會將包裹快遞發(fā)送給集運企業(yè)進行打包等操作。那么一般情況下，海外用戶只需要4步就可以進行調整，首先，每個海外會員先進行注冊/登陸，然后就可以將添加包裹，并在打包人員選擇打包完后，用戶就可以要求申請郵寄包裹。只要集運企業(yè)的管理人員復核完財務后，用戶就可以對包裹進行付款。付款后，包裹才會開始發(fā)貨。當然，如果用戶也想要驗貨，操作人員也可以幫忙驗貨。那么用戶的操作流程也只有4步。
當然一個簡便的操作流程怎么能忽略一個高智能的集運系統(tǒng)。易境通集運系統(tǒng)中用戶在登陸頁面中，就會包含：會員ID識別、物流追蹤、驗貨查詢、包裹認領及我的錢包等功能。
（1）會員ID識別：一會員一編號；會員未預報，可根據會員號自動識別會員并入庫
（2）物流追蹤：支持查詢國內外包裹物流軌跡狀態(tài)，讓客戶及時掌控各個物流節(jié)點軌跡
（3）驗貨查詢：支持會員對已入庫包裹申請驗貨，可視化查看驗貨結果、圖片
（4）包裹認領：對收貨地址不全或錯誤等導致無法正常入庫的包裹進行會員認領操作
（5）我的錢包：可進行在線充值、轉賬匯款、訂單付款以及交易明細查詢
易境通集運系統(tǒng)在針對以上4步，也進行深入研究，主要是為了提供更多便利性給用戶。首先會員可以在多個流量入口進行登錄，微信、小程序、Line、Facebook、PC端、移動端；其次，在添加包裹的時候易境通集運系統(tǒng)還允許單個預報、批量預報 以及批量導入，適應不 同類型客戶下單。同時，當包裹申請郵寄的時候，易境通集運系統(tǒng)會自動估算出包裹的重量和 收費金額。甚至也可以提供包裹在集運倉的物流軌跡。
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