集運系統(tǒng):貨代企業(yè)倉庫驗貨的方式有哪些?
集運系統(tǒng):貨代企業(yè)倉庫驗貨的方式有哪些?
2022-07-07 17:46:36
作者:易境通
集運是一種新型的跨境運輸運輸服務,能夠將客戶多個包裹寄到集運倉之后,將多個包裹合并成為一個運單發(fā)往海外指定目的地。在集運倉內(nèi),除了能夠為客戶提供免費的倉儲服務,還提供驗貨、退貨、轉發(fā)等增值服務,做到極佳的客戶體驗感。其中驗貨是比較客戶使用較多的服務,那么集運倉驗貨方式有哪些呢?跟著集運系統(tǒng)的小編一起來了解下吧!
由于跨境運輸時間長、運費高、退貨比較困難,所以一般貨代企業(yè)都支持對客包裹進行圖片或者流媒體視頻等方式驗貨,讓客戶了解包裹內(nèi)貨物的詳細狀態(tài),然后決定是否要打包發(fā)貨。
一般貨代企業(yè)驗貨流程:當客戶在集運系統(tǒng)的會員中心申請驗貨操作之后,倉庫人員會找到對應的包裹,然后將包裹拆開,以照片或者視頻的方式記錄貨物的詳細狀態(tài),同步上傳給客戶。
易境通集運系統(tǒng)支持入庫和出庫兩種驗貨方式,在入庫或者出庫時間節(jié)點對包裹的明細使用PDA進行拍照驗貨,簡化驗貨流程。
第一種采用的入庫驗貨的方式,就是客戶的每件貨物都必驗,但是這樣工作量就會比較大,適合精耕細作操作的貨代企業(yè);第二種采用的出庫驗貨的方式,當客戶在集運系統(tǒng)會員中心申請出庫之后,倉庫人員根據(jù)揀貨清單找到所有訂單包裹之后,對于訂整個訂單的包裹進行統(tǒng)一拍照。
并且客戶在會員前端點擊出庫拍照,就可以看到貨物的詳細狀態(tài),貨代企業(yè)選對集運系統(tǒng),可以從集運下單、驗貨、打包等流程出發(fā),大大提升用戶體驗感,助力貨代企業(yè)提升客戶粘性,更好留存客戶。
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