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WhatsApp是Facebook公司旗下的一款用于智能手機(jī)的跨平臺(tái)加密即時(shí)通信應(yīng)用程序，能夠在全球范圍使用，擁有超過(guò)20億的月活躍用戶(hù)，能夠覆蓋180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。那么跨境物流企業(yè)如何利用WhatsApp更好服務(wù)客戶(hù)呢？跟著集運(yùn)系統(tǒng)的小編一起來(lái)了解一下吧！

作為一款全球聊天工具，WhatsApp類(lèi)似于國(guó)內(nèi)常用的QQ和微信，能夠依靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行即時(shí)通訊，能夠快速的收發(fā)消息。并在能夠通過(guò)WhatsApp Business API能夠?qū)蛹\(yùn)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)給客戶(hù)推送重要物流節(jié)點(diǎn)信息。

易境通集運(yùn)系統(tǒng)能夠接入WhatsApp，能夠針對(duì)重要為客戶(hù)物流環(huán)節(jié)，實(shí)時(shí)推送物流節(jié)點(diǎn)信息，讓客戶(hù)能夠及時(shí)掌握物流軌跡，提升客戶(hù)下單體驗(yàn)感。

除此之外，易境通集運(yùn)系統(tǒng)還支持通過(guò)微信公眾號(hào)信息，郵件和Facebook等方式同步推送各個(gè)物流節(jié)點(diǎn)的消息提醒，將用戶(hù)體驗(yàn)做到最佳。

易境通是跨境物流解決方案的提供商，主要提供跨境物流轉(zhuǎn)運(yùn)解決方案和營(yíng)銷(xiāo)解決方案，能夠通過(guò)網(wǎng)站以及移動(dòng)端客戶(hù)的全平臺(tái)覆蓋，以自有的技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，為跨境物流企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。跨境物流系統(tǒng)主要有:集運(yùn)系統(tǒng)、海外倉(cāng)系統(tǒng)、FBA集運(yùn)系統(tǒng)、集運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)、散拼系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)等。