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據(jù)艾瑞咨詢《2021年跨境電商行業(yè)的研究報(bào)告》顯示:2020年,我國跨境電商出口市場規(guī)模達(dá)到46479.2億元,同比增速26.9%。同時(shí),艾瑞預(yù)計(jì):2025年,我國跨境出口電商市場規(guī)模會(huì)達(dá)到15.1萬億元,可以想象數(shù)據(jù)背后會(huì)有海外留學(xué)生和華人文化消費(fèi)者們提供重要消費(fèi)助力。

一、精準(zhǔn)識別機(jī)遇，中國集運(yùn)新秀崛起

基于以上預(yù)測，我國跨境集運(yùn)行業(yè)必將迎來持續(xù)增長。用戶無論是在京東還是淘寶下單,都可選擇集運(yùn)公司的中轉(zhuǎn)倉為收貨地址,再由專業(yè)人員進(jìn)行細(xì)致的“精加工”,可進(jìn)行開包裹質(zhì)檢和合并打包,運(yùn)送至國外的收件地點(diǎn),這樣就和置身國內(nèi)網(wǎng)購的體驗(yàn)幾乎毫無差異,運(yùn)送的時(shí)效也得到了極大提升。

跨境集運(yùn)承載的是海外華人、華僑和留學(xué)生對祖國家鄉(xiāng)的溝通、懷念之橋。

二、切中海購?fù)袋c(diǎn)，集運(yùn)提升跨境購物體驗(yàn)

跨境集運(yùn)，就是把某一人包裹集中起來進(jìn)行跨境轉(zhuǎn)運(yùn)。與傳統(tǒng)物流運(yùn)輸有所不同的是，跨境集運(yùn)針對的是小包裹為主。模式與B to C 模式相近，以海外的個(gè)人為主。

NO.1海外集運(yùn)的幾種方式

☆人肉帶出

熟人的話可以無償帶出，相對比較便宜，但是帶的物品有局限，需要麻煩別人，容易沒朋友哈哈哈

☆淘寶官方直郵

一站式購物，直接下單，操作簡單

☆官方集運(yùn)公司

朋友家人幫忙郵寄，例如EMS、DHL，可上門取件

☆找第三方集運(yùn)

支持多種購物平臺，郵寄到集運(yùn)倉統(tǒng)一寄出；可郵寄的物品種類多，包括一些敏感物品；渠道多，客服會(huì)根據(jù)物品安排合適的渠道；價(jià)格便宜，同時(shí)有多種免費(fèi)服務(wù)（免費(fèi)拍照核查、集裝、提供耗材、國際件免費(fèi)倉儲(chǔ)365天）

NO.2集運(yùn)公司避坑指南

一，注意報(bào)價(jià)極低的公司

正所謂一分錢一分貨，正常的服務(wù)都是建立在合理的利潤上面的。如果遇到比市場普遍同行都要低的多的國際快遞集運(yùn)報(bào)價(jià)，那就應(yīng)該值得多注意一下了，是否有其他套路等。

二、亂收雜費(fèi)的公司

正規(guī)的公司，所有的費(fèi)用應(yīng)該收的合理，有依有據(jù)。盡可能開始合作的前就應(yīng)該把要收的費(fèi)用跟客人說清楚。這樣會(huì)讓彼此的合作更加愉快。

三，售后態(tài)度差的公司

有些公司前期為了吸引客人下單，表現(xiàn)起來非常熱情，讓人感覺服務(wù)非常棒?？墒且坏└犊詈笥惺裁磫栴}再去咨詢客服，感覺完全不是一個(gè)人了，這種公司也要注意了，正規(guī)有服務(wù)精神的國際快遞集運(yùn)公司，售前售后客服都會(huì)積極回復(fù)處理客人所遇到的問題或者跟進(jìn)快遞的情況。

NO.3 不能寄哪些物品

易燃易爆物品、刀具、槍支彈藥、仿真武器

毒品：麻醉藥物、精神藥物

氣體：液壓灌裝品、滅火器、干冰

易燃液體：香水、膠水、酒精類、樟腦油

動(dòng)物、植物類：蔬菜、帶核水果，以及它們的標(biāo)本，動(dòng)物毛皮、動(dòng)物骨骼牙齒、生鮮肉、海鮮貨物；

藥物類：精神類藥物、人胎素、麻醉類、抗生素類  、激素類、興奮劑類；

書籍類：帶有政治或者色情書刊、反動(dòng)報(bào)刊等

三、直觸終端用戶，跨境集運(yùn)成國際貨代主力軍

隨著“一帶一路”建設(shè)深入推進(jìn)，RCEP正式落地實(shí)施，網(wǎng)絡(luò)普及率的提高和配套基礎(chǔ)設(shè)施的不斷發(fā)展完善，跨境集運(yùn)早已成為國際貨代行業(yè)新主力軍。

集運(yùn)掌握著終端用戶的數(shù)據(jù)，而用戶對價(jià)格不敏感，訂單的數(shù)量越穩(wěn)定，市場的潛力就越大。貨代企業(yè)可以通過集運(yùn)系統(tǒng)，將集運(yùn)服務(wù)電商化，以電商的方式來做集運(yùn)。

總結(jié)

如今的跨境市場完全不是一個(gè)“反向代購”能簡單概括的,隨著跨境電商的行業(yè)發(fā)展變化,海購從消費(fèi)主體到用戶心理都在與時(shí)俱進(jìn),國貨也在繼續(xù)著品牌提升,那么跨境集運(yùn)服務(wù)也需迎頭趕上,打造出更具品質(zhì)的、持續(xù)升級的集運(yùn)品牌。