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據(jù)悉，Temu將于11月開(kāi)始為尼日利亞的消費(fèi)者提供服務(wù)。

Temu發(fā)言人表示，進(jìn)軍尼日利亞是經(jīng)過(guò)深思熟慮的舉措，并對(duì)能將工廠直銷模式推向市場(chǎng)這件事引以為傲。

“我們發(fā)現(xiàn)尼日利亞消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)和高性價(jià)比產(chǎn)品的需求不斷增長(zhǎng)，Temu希望給消費(fèi)者提供一個(gè)安全可靠的平臺(tái)，可以放心地購(gòu)買物美價(jià)廉的產(chǎn)品?！?/span>

Temu憑借其標(biāo)志性的制造商直銷模式，吸引了80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者。早些時(shí)候，其就憑借超低的價(jià)格和快速的交貨時(shí)間，迅速滲透了南非市場(chǎng)。

Temu南非站上線福利 圖源：Temu

盡管遭到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的強(qiáng)烈反對(duì)，但南非為Temu提供了開(kāi)拓非洲市場(chǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

一、Temu挑戰(zhàn)尼日利亞

過(guò)去，尼日利亞一直是許多跨境電商從業(yè)者難以攻克的難題，Temu選擇它作為非洲市場(chǎng)的下一個(gè)目標(biāo)，是看中了其作為非洲三大新興經(jīng)濟(jì)體之一的市場(chǎng)潛力。

據(jù)Georank數(shù)據(jù)，2023年尼日利亞的GDP達(dá)到3973億美元，位居全球第32位，是非洲最大的經(jīng)濟(jì)體之一。更為突出的是其人口規(guī)模，2023年尼日利亞人口總數(shù)超過(guò)2.2億，排名世界第六。

Statista數(shù)據(jù)顯示，2022年尼日利亞互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為8394萬(wàn)，預(yù)計(jì)到2027年將增加到1.17億。2024年用戶滲透率將達(dá)到12.2%，每個(gè)用戶的平均收入（ARPU）預(yù)計(jì)為361.60美元。

圖源：Statista

隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高和電商市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，尼日利亞的電商市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大。Statista調(diào)查預(yù)測(cè)，尼日利亞的電商市場(chǎng)規(guī)模將在2024年達(dá)到64億美元，保持9.34%的年復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR），直到2029年，將達(dá)到100億美元。

即便需要面對(duì)不完善的基礎(chǔ)物流設(shè)施，但龐大的人口紅利、穩(wěn)步增長(zhǎng)的電商市場(chǎng)規(guī)模和不斷壯大的中產(chǎn)階級(jí)人群，也讓Temu大膽押注尼日利亞。

尼日利亞的物流狀況整體表現(xiàn)出低效和失信的特征。為了解決這些難題，Temu選擇與飛特物流、速達(dá)非等當(dāng)?shù)乜爝f公司合作。

“我們?nèi)蕴幱谶\(yùn)營(yíng)的初始階段，正在專注于了解當(dāng)?shù)厝说钠?，以更好地提供個(gè)性化服務(wù)?！盩emu發(fā)言人說(shuō)道。

此外，消費(fèi)者的信任是尼日利亞電商市場(chǎng)長(zhǎng)期關(guān)注的問(wèn)題，對(duì)此Temu強(qiáng)調(diào)了自己的加密支付系統(tǒng)、德國(guó)DEKRA網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及反網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)組織的會(huì)員身份。再加上實(shí)時(shí)貨物跟蹤和7天24小時(shí)的客服響應(yīng)等功能，旨在讓新用戶對(duì)在線欺詐保持警惕。

二、打破尼日利亞電商競(jìng)爭(zhēng)格局

Temu進(jìn)軍尼日利亞，標(biāo)志著對(duì)非洲電商平臺(tái)巨頭Jumia的直接挑戰(zhàn)。

圖源：Statista

長(zhǎng)期以來(lái)，Jumia一直主導(dǎo)非洲電商市場(chǎng)，但Temu以極低的價(jià)格和消費(fèi)者優(yōu)先的政策（例如90天退款保證和強(qiáng)大的反欺詐措施）在競(jìng)爭(zhēng)中獲取了較大優(yōu)勢(shì)。

最終，Jumia宣布退出南非市場(chǎng)。就在其退出的幾個(gè)月前，非洲的電商格局就因亞馬遜的到來(lái)而動(dòng)搖。此外，速賣通在尼日利亞市場(chǎng)中也很受歡迎，Temu的擴(kuò)張無(wú)疑是為本已競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)”添了一把火“。

Temu進(jìn)軍尼日利亞或?qū)⒊蔀榉侵揠娚贪l(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻。

其顛覆性的定價(jià)模式和對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的重點(diǎn)關(guān)注，為長(zhǎng)期由本地參與者主導(dǎo)的非洲電商市場(chǎng)創(chuàng)造了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

然而，Temu能否在非洲獨(dú)特的復(fù)雜環(huán)境中復(fù)制其成功路徑，還有待觀察。

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