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據(jù)NBC新聞報(bào)道，12月8日，位于南埃爾蒙特的一個(gè)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)在周日早晨被一場(chǎng)大火完全摧毀。

目前火災(zāi)的原因正在調(diào)查中，萬(wàn)幸的是，此次事件并沒(méi)有人員傷亡。

在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)附近的人們報(bào)告聽(tīng)到了爆炸聲。

洛杉磯消防局的Sheila Berkoh隊(duì)長(zhǎng)表示，該倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)亞馬遜用來(lái)接受退貨包裹的設(shè)施，由于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有大量鋰離子電池和小型電子產(chǎn)品，這些電池的揮發(fā)性非常高，可能是爆炸聲的來(lái)源。

圖源：NBC news

據(jù)悉，從2020年開(kāi)始，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)發(fā)生了不下十次火災(zāi)。

2020年，一場(chǎng)大火摧毀了亞馬遜在南加州的一個(gè)配送設(shè)施；2020年4月至2021年6月期間，亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心頂部的太陽(yáng)能電池板至少發(fā)生了六次起火或電氣爆炸。

2022年10月，在一周內(nèi)，紐約奧爾巴尼和阿拉巴馬州的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)接連發(fā)生火災(zāi)，其中阿拉巴馬州的HSV1倉(cāng)庫(kù)更是在兩周內(nèi)遭遇了兩次火災(zāi)。

“危險(xiǎn)事故的發(fā)生率令人無(wú)法接受，高于行業(yè)平均水平，”一名亞馬遜員工在CNBC看到的一份內(nèi)部報(bào)告中寫(xiě)道。

一、工人安全隱患加劇勞資矛盾

亞馬遜工作人員對(duì)不安全的工作條件積怨已久，他們需要在忙亂中將包裹打包并在兩天或更短的時(shí)間內(nèi)將其送到客戶手中，這使得他們面臨了一定的受傷風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)CNBC報(bào)道，亞馬遜的工傷率遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。工會(huì)聯(lián)盟戰(zhàn)略組織中心（SOC）發(fā)現(xiàn)2022年亞馬遜的工傷率是所有非亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的兩倍多。根據(jù)該報(bào)告，亞馬遜在2022年雇傭了36%的美國(guó)倉(cāng)庫(kù)工人，但占該行業(yè)所有嚴(yán)重傷害的53%以上。

“直到今天，我都討厭通過(guò)亞馬遜購(gòu)物，因?yàn)樗奖懔?。但每次我看到一個(gè)盒子時(shí)，我都會(huì)想起它的打包過(guò)程，以及誰(shuí)在其中受傷?！币晃簧钤谕纯嘀械那肮と缩U比說(shuō)。

亞馬遜急于求成的擴(kuò)張策略，給工人帶來(lái)了快速工作的巨大壓力。隨著工人階級(jí)意識(shí)的覺(jué)醒，亞馬遜開(kāi)始遭到“反擊”。

2022年10月，美國(guó)斯塔滕島的JFK8亞馬遜物流中心發(fā)生火災(zāi)，白班工人被帶薪送回家，但夜班工人被亞馬遜要求返回工位繼續(xù)工作。

工人們表示，他們?nèi)匀豢梢月劦交鹬械臒熿F，認(rèn)為重返工作崗位并不安全，因此他們舉行了亞馬遜歷史上第一次靜坐罷工。但隨后，參與此次罷工的50多名工人被亞馬遜停職。

占領(lǐng)管理辦公室以示抗議的亞馬遜工人 圖源：VICE

就在幾個(gè)月前，斯塔滕島倉(cāng)庫(kù)的工人成為第一個(gè)投票支持組建工會(huì)的亞馬遜集體，亞馬遜對(duì)投票結(jié)果提出上訴。

這些舉措只會(huì)加劇亞馬遜與工人之間的緊張關(guān)系。就在前不久，斯塔滕島的亞馬遜工會(huì)還參與組織了黑五網(wǎng)一期間的亞馬遜罷工活動(dòng)。

二、對(duì)賣家的影響

關(guān)于此次亞馬遜倉(cāng)庫(kù)大火事故，讓不少賣家都感到心慌，畢竟圣誕大促馬上就要到了，如果爆款產(chǎn)品慘遭斷貨那可就麻煩了。

以下是三個(gè)關(guān)于FBA斷貨時(shí)的應(yīng)對(duì)措施：

1、跟賣自己的listing：通過(guò)自發(fā)貨方式維持listing活躍度，以減少對(duì)排名和銷量的影響，但需注意物流時(shí)效對(duì)銷量的潛在影響。

2、階段性提價(jià)：在庫(kù)存緊張時(shí)提高價(jià)格以減少訂單量，保持listing轉(zhuǎn)化率，但需警惕亞馬遜庫(kù)存和價(jià)格政策帶來(lái)的店鋪風(fēng)險(xiǎn)。

3、緊急補(bǔ)貨：利用物流服務(wù)從國(guó)內(nèi)緊急補(bǔ)貨，尤其適用于高客單價(jià)商品，以快速恢復(fù)庫(kù)存，減少斷貨影響。

但目前亞馬遜旺季倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和旺季配送費(fèi)都有所提高，賣家還是要綜合考慮成本和利潤(rùn)。也不必過(guò)于緊張，如果商品在火災(zāi)中損壞的話，亞馬遜是會(huì)按照FBA丟失和損壞的政策進(jìn)行賠償?shù)摹?/span>