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倉(cāng)儲(chǔ)是電商運(yùn)營(yíng)和履行服務(wù)的支柱，它直接影響著庫(kù)存管理、運(yùn)輸效率和整體客戶(hù)滿(mǎn)意度。而海外倉(cāng)作為連接供應(yīng)商與全球消費(fèi)者的橋梁，其管理效率直接影響著跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)力。

與普通電商后臺(tái)商品管理系統(tǒng)有所不同，因?yàn)楹Ｍ鈧}(cāng)的運(yùn)作流程分為頭程、庫(kù)內(nèi)、尾程三段式，所以跨境電商的海外倉(cāng)WMS管理需要綜合考慮上下游及其他業(yè)務(wù)來(lái)決定。

海外倉(cāng)WMS的入庫(kù)流程通常涉及到三個(gè)環(huán)節(jié)：

1、提前預(yù)報(bào)

早期的入庫(kù)預(yù)報(bào)只需提高SKU和數(shù)量，但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，一個(gè)預(yù)報(bào)單會(huì)分成多箱，按不同批次入庫(kù)，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)需要多次收貨，若預(yù)報(bào)不準(zhǔn)確就會(huì)增加了倉(cāng)庫(kù)對(duì)訂單和庫(kù)存的管理難度。

2、收貨

海外倉(cāng)常常會(huì)面對(duì)不同的客戶(hù)訴求和不同的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)則?？缇澄锪麈湕l長(zhǎng)，貨物容易出現(xiàn)破損或丟失的情況，有的客戶(hù)希望倉(cāng)庫(kù)能夠提供質(zhì)檢、退貨換標(biāo)和維修的功能，但海外倉(cāng)人工費(fèi)用高，如何平衡成本，優(yōu)化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是一個(gè)難題。

3、上架

海外倉(cāng)的貨物量大，在點(diǎn)貨錄入商品信息時(shí)，人工錄入往往容易出現(xiàn)錯(cuò)漏，導(dǎo)致上架數(shù)量和收貨數(shù)量不一致。此外，上架和揀貨策略會(huì)直接影響到上架速度和揀貨效率，速度慢、效率低就會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)，增加了倉(cāng)儲(chǔ)管理成本。

海外倉(cāng)的入庫(kù)流程是整個(gè)物流鏈的起點(diǎn)，其效率和準(zhǔn)確性對(duì)后續(xù)操作至關(guān)重要。因此，一個(gè)高效的海外倉(cāng)WMS系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)提高倉(cāng)儲(chǔ)管理和運(yùn)營(yíng)效率，降低物流成本，并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

易境通海外倉(cāng)WMS系統(tǒng)提供了從入庫(kù)到出庫(kù)，從庫(kù)存管理到訂單處理的一系列的解決方案，全面提升海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)效率。

1、庫(kù)存管理

系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)同步店鋪訂單信息，一鍵導(dǎo)入多SKU，預(yù)報(bào)差錯(cuò)率降至1%，對(duì)于分批到達(dá)的貨物，可以詳細(xì)到每個(gè)箱子的SKU和數(shù)量，為后續(xù)的庫(kù)存管理和訂單處理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

2、質(zhì)檢維修

系統(tǒng)支持PDA拍照，在線(xiàn)查詢(xún)商品狀態(tài)。同時(shí)，針對(duì)提高退貨換標(biāo)和維修功能的海外倉(cāng)，系統(tǒng)可以導(dǎo)入相關(guān)訂單，設(shè)置維修物料預(yù)警，提交檢修數(shù)據(jù)，幫助倉(cāng)庫(kù)區(qū)分良品、不良品，分別入庫(kù)上架。

3、AI智能分揀

系統(tǒng)借助AI大數(shù)據(jù)算法，在收到訂單信息后，能夠迅速根據(jù)貨物的尺寸、種類(lèi)等相關(guān)信息，精準(zhǔn)匹配相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)和貨架。揀貨時(shí)自動(dòng)打印揀貨單，智能排列高效揀貨路徑，使得人力成本降低75%，庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率提高90%。

4、精準(zhǔn)溯源

系統(tǒng)通過(guò)為每個(gè)商品分配唯一的SN編碼，能夠做到近乎100%精確把控商品狀態(tài)。這不僅有助于提高庫(kù)存的準(zhǔn)確性，還能幫助商品檢驗(yàn)防偽，減少人工錄入信息的錯(cuò)漏情況發(fā)生。