易境通課堂 | 拆單與合單
易境通課堂 | 拆單與合單
2019-11-15 16:34:59
作者:易境通
易境通集運系統(tǒng)有著非常強大且完善的功能,但很多伙伴們卻不知道如何使用,為此,我們制定了一個集運系統(tǒng)學(xué)習(xí)計劃——易境通課堂系列,讓我們來一起學(xué)習(xí)易境通系統(tǒng)的使用吧!
日常運營中,難免碰到各種各樣的突發(fā)情況,客戶突然想把包裹合在一起出,他們以為很輕松,但是這樣一來,你就尷尬了,系統(tǒng)沒法合在一起,沒法算錢,沒法統(tǒng)一記錄物流軌跡呀。重新來下一次單又不太現(xiàn)實了,這時候就要用到我們的拆單合單功能了。
拆單,顧名思義就是將訂單拆分開來,由于客戶一次申請打包數(shù)量太多,將訂單拆分開來會比較好操作。
合單,也就是把兩個訂單合起來,由客戶提議的,一起出貨,一起稱重算錢。
接下來我們就來看看如何操作:
點擊進(jìn)入【待揀貨】列表,待打包也可以。
在這個頁面,選擇需要拆包合包操作的訂單,然后點擊【編輯】進(jìn)入編輯頁面;
1、合包操作
步驟一:點擊“暫停打包”操作,(只有暫停前面的操作后才能進(jìn)行其他操作,以避免誤操作)。
步驟二:點擊“增加”按鈕,添加包裹,彈出是否確認(rèn)提示框,點擊“確認(rèn)”按鈕。
步驟三:選擇需要合包的訂單,點擊“選擇”按鈕,即可完成合包操作。
同一個客戶的包裹才能合包,若是要合并其他客戶的包裹進(jìn)來,需要再【申請打包】列表,更改訂單的客戶屬性。
2、拆單操作
步驟一:一開始同樣需要點擊“暫停打包”。
步驟二:點擊“分包”按鈕,進(jìn)入分包界面。
步驟三:勾選需要打包的,點擊“添加選中”,進(jìn)入【分包】框內(nèi)。
步驟四:確定分離包裹后,點擊“提交”,完成分包操作,直到系統(tǒng)提示已操作成功。
提示:
當(dāng)客戶一次申請多票包裹時才能進(jìn)行分包操作,只有一票是不可以的。
進(jìn)行分包之前一定要“暫停打包”。
進(jìn)入詳情頁的“出庫按鈕”可以直接在此手動出庫。
好了,本期的教學(xué)就到這里啦,感謝觀看!
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