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包裹預(yù)報是指客戶將包裹寄往集運(yùn)倉之后，提前在集運(yùn)系統(tǒng)填寫商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、貨值、快遞單號等信息，告知集運(yùn)公司包裹正在寄往倉庫中。等待倉庫收到包裹之后，將包裹智能歸類到對應(yīng)客戶名下，方便后續(xù)揀貨打包。

但是在實際包裹預(yù)報操作過程中，易境通的小編了解到，很多集運(yùn)客戶由于語言、操作流程等問題，不會預(yù)報；也存在由于商品較多，人為預(yù)報錯誤，導(dǎo)致包裹入庫之后，無法歸類到會員名下；亦或者忘記預(yù)報的情況也時有發(fā)生。

人為手動預(yù)報會存在各種各樣的情況發(fā)生，沒有進(jìn)行預(yù)報的包裹，包裹與集運(yùn)系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)無法匹配，無法實現(xiàn)快速入庫上架，影響集運(yùn)倉庫作業(yè)效率。

為了解決用戶預(yù)報操作難題，提升操作體驗感，更好留存客戶，則易境通集運(yùn)系統(tǒng)研發(fā)設(shè)計了包裹訂單智能預(yù)報功能。功能亮點：

1、集運(yùn)會員下單不需要手動預(yù)報，直接將包裹寄往集運(yùn)倉庫中即可。

2、當(dāng)倉庫收到包裹之后，直接讀取會員包裹信息，自動發(fā)送包裹已入庫消息告知客戶包裹實時物流狀態(tài)。相對于傳統(tǒng)的下單預(yù)報方式，增強(qiáng)客戶下單體驗感，并且集運(yùn)倉庫入庫效率相對于傳統(tǒng)入庫最少能夠提速50%，實現(xiàn)包裹高效入庫。

3、幫助集運(yùn)企業(yè)建立大數(shù)據(jù)管理客戶模式，客戶資料庫一目了然。

包裹訂單智能預(yù)報功能能夠極簡優(yōu)化用戶下單操作流程，讓集運(yùn)下單變得更加簡單便捷，并且解決人為預(yù)報的錯誤發(fā)生，給用戶極佳的體驗感。

易境通集運(yùn)系統(tǒng)能夠以用戶為中心，助力集運(yùn)企業(yè)營銷+拓客兩手抓，從多個方面優(yōu)化用戶體驗感，精細(xì)化服務(wù)每一位用戶。